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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2023

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de SportZap Argentina. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

En SportZap Argentina, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestro enfoque respecto a su información.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información Personal

  • Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
  • Información de la cuenta (nombre de usuario, contraseña)
  • Información de pago (detalles de tarjeta de crédito, información bancaria)
  • Historial de compras y preferencias de productos
  • Comunicaciones que mantiene con nosotros

2.2 Información Automática

  • Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos)
  • Información de registro (dirección IP, páginas visitadas, tiempo de visita)
  • Información de ubicación (con su consentimiento)
  • Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Procesar y cumplir con sus pedidos de productos
  • Administrar su cuenta y proporcionarle atención al cliente
  • Enviarle actualizaciones, alertas y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
  • Personalizar su experiencia y ofrecerle productos que puedan interesarle
  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
  • Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos

4. Compartición de Información

Podemos compartir su información personal con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de entrega, servicios de alojamiento web)
  • Socios comerciales con los que ofrecemos productos o servicios conjuntos
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Compradores potenciales en caso de fusión, adquisición o venta de activos

No vendemos su información personal a terceros para fines de marketing.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, destrucción o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Algunas medidas que tomamos incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Revisiones periódicas de seguridad
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo de sistemas para detectar vulnerabilidades

6. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Derecho de eliminación: Solicitar que eliminemos su información en ciertas circunstancias.
  • Derecho a restringir el procesamiento: Solicitar que limitemos el procesamiento de su información.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Solicitar una copia de su información en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho a oponerse: Oponerse al procesamiento de su información en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Cómo Contactarnos".

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los propósitos para los que procesamos la información y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus interacciones con nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio.
  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y proporcionar funciones mejoradas.
  • Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrarle anuncios relevantes basados en sus intereses.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Política sobre Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Cómo Contactarnos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros:

SportZap Argentina
Avenida Corrientes 1234, C1043 CABA
Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 9 11 5987 2341

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